지방자치단체 기능분류모델시스템 유지관리
| KOS 유형 | 분류체계 |
|---|---|
| 수요기관 | 한국지역정보개발원 |
| 공고기관 | 조달청 서울지방조달청 |
| 사업목적 | KOS 유지보수 |
| 사업년도 | 2024 |
| 사업기간 | 12개월 |
| 사업예산 | 172,458천원 |
| 사업ID | RFP-3-145 |
사업개요
사업명
지방자치단체 기능분류모델시스템 유지관리(2025)
(Local government functional classification model system maintenance)
사업 세부목적
ㅇ 지방자치단체 업무를 조직중심이 아닌 기능과 업무수행의 목적에 따라 분류하고, 이를 체계적으로 온-나라 시스템, 기록관리시스템 등과 연계·활용
ㅇ 지방자치단체 기능분류모델시스템의 안정적 운영 및 사용자의 편리한 이용을 위해 운영지원
ㅇ 정보시스템 환경 변화에 대응하는 지방자치단체 기능분류모델시스템의 현행화를 위한 운영지원
ㅇ 법․제도, 업무개선 및 사용자의 편의성 향상 등의 요구사항에 대한 지속적인 의견수렴 및 개선
ㅇ 지방자치단체 기능분류모델시스템 예방점검, 각종 장애에 대한 대응 및 신속한 조치
사업기간 및 예산
- 사업기간 : 계약체결일로부터 12개월
- 소요예산 : 172,458천원
사업내용
과업 내용
ㅇ 지방자치단체 기능분류모델시스템 운영 및 유지관리
· 시스템 운영 및 유지관리 현황 보고(정기・수시)
· 상시 모니터링, 장애 발생 시 대응 및 분석 지원
· 법․제도 및 환경 변화, 사용자 요구사항 등에 따른 응용S/W 기능개선
· 상용S/W, 응용S/W 운영 및 유지관리 수행
ㅇ 서비스데스크 운영 및 사용자 교육 지원
· 사용자 문의사항 접수 및 처리, FAQ 제공
· 관리자 및 사용자 교육, 매뉴얼 현행화
ㅇ 관련 시스템 연계지원
· 중앙 기능분류모델시스템, 온-나라 시스템, 표준기록관리시스템 등 유관 정보시스템과의 연계 관리 및 기술지원
ㅇ 기타 지원 사항
· 시스템 운영 및 유지관리에 필요한 각종 통계 수집 및 제공
· 보안취약점 점검 및 개선사항 반영, 각종 산출물 현행화 및 품질관리
· 서비스수준협약(SLA) 관리 및 사용자 만족도 조사 등 서비스 품질관리
· 시스템 진단 및 고도화를 위한 기술지원 등
수행 방법
ㅇ 지방자치단체 업무를 기능과 업무수행 목적에 따라 분류하고 체계적으로 관리
ㅇ 온-나라 시스템, 기록관리시스템 등과 연계하여 활용
ㅇ 시스템 안정적 운영 및 사용자 편의성 향상을 위한 지속적인 의견수렴 및 개선
ㅇ 정기적인 예방점검과 신속한 장애 대응으로 시스템 안정성 확보
주요 산출물
ㅇ 시스템 운영 및 유지관리 보고서
ㅇ 사용자 교육 및 매뉴얼 자료
ㅇ 시스템 연계 관리 및 기술지원 결과
ㅇ 서비스 품질관리 보고서 및 통계자료
(위 사업내용은 AI 요약과 연구팀 담당자의 검토를 거쳐 작성하였음)
관련정보
1. KOS 메타정보
- (없음)
2. 결과보고서
- (없음)
3. 관련 RFP
- (없음)
분류정보
| BRM | K007 | 일반공공행정>일반행정 |
|---|---|---|
| KDC | 350 | 행정학 |
| DDC | 350 | Public administration and military science |
| ILC | tae | procedures; protocols; administration; management; power exercise |